最終更新日：2022年8月23日
幻塔（Tower of Fantasy）の不具合について運営からのお知らせをもとにまとめています。
※目次はタップで開閉します。
修復済みの内容
- サーバー上限の引き上げ、待機時間の短縮、サーバー推奨ロジックの最適化（PC・モバイル）
- モバイル端末での起動時に空白のポップアップウィンドウが誤って表示される不具合の修正
- アンチチートシステムの整備、チーターリスト（第2弾）の公表と処罰
まもなく修復予定の内容
- アイテム「晶石」の入手方法の説明の誤表記
- イベント「エクセキューターの試練」の説明において、イベント通貨と実際の通貨の名称が異なっている不具合
- 通行証購入画面でレベルごとの特典に関する説明表記の修正
- スマートフォンの数字キーで「9」と入力した際のUIの誤表示
- 撮影機能の二次元コードが海外版になっている問題
- 新人イベントのログイン日数統計の誤表示
- イベント「海の輪」で獲得可能な「獣耳カチューシャ」を男性キャラクターが装着できない不具合
- イベント「明星の道」にてクロスサーバーダンジョンをプレイする際に、一部において通貨の数と上限に誤りがある不具合
【幻塔】不具合とお詫び（補填対象と補填内容）
以下、幻塔で発生した不具合とお詫び（補填対象と内容）をまとめた表です。
不具合など | 補填対象 | 補填内容 |
|---|---|---|
「海風の輪」画面UIの不具合 （イベント報酬として入手できる欠片は「ジャイアントアームの欠片」、「磁気嵐の欠片」だが、現時点では欠片のUI表示に問題がある） | - | - |
男性キャラクターが「獣耳カチューシャ」をするとエラーになる ※次回アップデートで修正予定 | - | - |
「逆火のコイン」が「闇市コイン」に、「オーバークロックチップ」が「チップ原型」に変換されてしまう | 該当者 | 煙水晶×300 |
「ネメシス限定特別提供」の画面が表示されない | プレイヤー全員 | 煙水晶×500 |
「ネメシス【明けの明星】のスキル【バルスロック】★5開放の説明誤表記 | 所持かつ入手するまでに言語設定を日本語に設定した状態でプレイしたプレイヤー | 煙水晶×100 ※後日追加で配布 |
メンテナンス完了 | - | 煙水晶×100 |
サーバーにログインできない/接続が途切れる | 8月12日 AM8:59までに登録をしたプレイヤー | 煙水晶×300 |
アカウント登録/ログインに失敗する | 8月12日 AM8:59までに登録をしたプレイヤー | 煙水晶 ×300 |
全世界リリース前から22カ国の無料アプリランキングトップを獲得できたお礼をお詫び | 8月17日 AM9:00までに登録をしたプレイヤー | ゴールドコア×10 |
以下、実際に配信されたメールの画像です。
「ネメシス限定特別提供」 不具合に対する補填
メンテナンス完了のお知らせ
登録問題補償
接続が切断される補償
ランキング追加特典
Tower of Fantasy（幻塔）で過去に発生していた不具合
幻塔で過去に発生していた不具合は以下です。
「ネメシス」スキルの誤表記
不具合内容：「ネメシス【明けの明星】」のスキル［バルスロック］★5解放の説明誤表記
不具合内容：接続が切断される
以下運営からのメッセージです。
『Tower of Fantasy（幻塔）』グローバル版は8月11日AM9:00より全世界リリースしました。
初日より、我々の力不足により、サーバー混雑や不具合等でご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後もさらなる改善を重ねていくとともに、今回はサーバー登録の順番待ち・接続・アカウント登録等の際に発生していた問題を解決させていただきました。
その他の諸問題は、引き続き48時間以内に修復を行なって参ります。ご不便をおかけしたお詫びとして、下記の通り補填をさせていただきます。
探求者の皆様
以下のような不具合が一部に発生しております。大変申し訳ございません。
開発チームが緊急に修正を行なっており、修正が完了しましたら、早急にお知らせ等を通じてご報告いたします。
不具合内容：接続が切断される
修正終了後、2時間以内に補填をメールにてお送りいたします。皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
『Tower of Fantasy （幻塔）』運営チーム
2022年8月11日
【幻塔】プレイできない場合の対処法
上記画面より先に進めない場合、以下の対処法で進める可能性があります。
- デバイス（iPhone、Android）のアップデート
- 他のアプリを削除して空き容量を確保する
- デバイスの再起動
不具合が発生した場合のお問合せ先
不具合が発生した場合、サポートセンター（設定→サポート）から連絡できます。
最新情報は幻塔の公式サイト、公式Twitterをご確認ください。